הסכם תנאי שימוש ורכישה באתר
1. כללי
1.1. אתר זה פועל כחנות מקוונת לרכישת מוצרים ושירותים למשתמשי האינטרנט בישראל.
1.2. רכישה באתר מותנית באישור חברת האשראי לביצוע העסקה.
1.3. תקנון זה מהווה הסכם מחייב בינך לבין הנהלת האתר לכל דבר ועניין.
1.4. אנא קרא את התקנון בעיון. השימוש או הרכישה באתר מעידים על הסכמתך המלאה לכל התנאים.
1.5. אינך מסכים? הימנע מכל שימוש באתר.
1.6. האתר רשאי לעדכן או לשנות את התקנון בכל עת לפי שיקול דעתו.
1.7. הנוסח בתקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המגדרים.
1.8. המכירות באתר אינן מיועדות לסיטונאים או למטרת מכירה חוזרת.
2. תנאים לשימוש ורכישה באתר
2.1. המשתמש מסוגל לבצע פעולות משפטיות מחייבות, ובמידה וקטין – נדרש אישור אפוטרופוס.
2.2. המשתמש מחזיק תעודת זהות ישראלית בתוקף או הוא תאגיד רשום בישראל.
2.3. למשתמש יש כרטיס אשראי ישראלי תקף, שהונפק בישראל.
2.4. למשתמש כתובת דוא"ל פעילה וכתובת מגורים בישראל.
3. מידע על מוצרים
3.1. לכל מוצר מוצג דף מידע הכולל שם, תיאור, מחיר, מחיר משלוח וסך הכל.
3.2. התמונות באתר להמחשה בלבד, ייתכן פער בין התמונה לבין המוצר בפועל. המידע הכתוב הוא הקובע.
3.3. תנאי האחריות כפופים לתעודת האחריות וליבואן.
3.4. כל המוצרים זמינים גם לאיסוף מהחנות הפיזית.
3.5. רוב המוצרים במלאי מיידי, ניתן לבצע הזמנה טלפונית.
3.6. המחירים באתר נכונים ליום ההזמנה וכוללים מע"מ.
3.7. יתכנו הבדלים בין מחירי האתר למחירי חנויות אחרות. המחיר באתר הוא המחיר הקובע.
3.8. טעות במחיר/תיאור – תינתן אפשרות ביטול או החלפה.
4. אופן רכישה ותשלום
4.1. מכירה עד גמר המלאי בלבד.
4.2. השלמת רכישה מותנית באימות בטלפון/דוא"ל ואישור שהמוצר במלאי.
4.3. ייתכנו הגבלות על עסקאות מעל סכום מסוים (לדוג' 600 ש"ח), לפי שיקול דעת האתר.
4.4. פרטי ההזמנה כפי שנרשמו יהוו ראיה לביצוע העסקה.
4.5. חיוב יתבצע לאחר אישור העסקה.
4.6. מסירת פרטים שגויים – עבירה.
4.7. בעיות באישור עסקה – ההזמנה תבוטל.
5. ביטול עסקה והחזרת מוצרים
5.1. ניתן לבטל עסקה בכפוף לחוק הגנת הצרכן.
5.2. החזרת מוצר לא עקב פגם – עד 14 יום, באריזה מקורית, לא נעשה שימוש, ובהצגת חשבונית.
5.3. דמי ביטול – 5% או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם.
5.4. לא ניתן להחזיר מוצר שהוכן בהתאמה אישית, אלא אם קיים פגם.
5.5. החזר כספי בהתאם לאמצעי התשלום המקורי.
6. ביטול עסקה ביוזמת האתר
6.1. האתר רשאי לבטל עסקה במקרה של טעות בפרטי המוצר/מחיר, בעיה טכנית, חוסר במלאי או חשש לשימוש לא תקין.
6.2. במקרה כזה, ההזמנה תבוטל ללא חיוב.
7. אספקה ומשלוחים
7.1. המשלוח יתבצע לכתובת שהוזנה בעת הרכישה.
7.2. אספקה בדואר שליחים – עד 6 ימי עבודה, בדואר רשום – עד 10 ימי עבודה.
7.3. עיכובים עקב כוח עליון אינם באחריות האתר.
7.4. ניתן לאסוף מוצרים מהחנות בתיאום מראש.
8. קניין רוחני
8.1. כל הזכויות שמורות לאתר ולבעליו.
8.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם כל תוכן מהאתר ללא אישור בכתב.
9. שירות לקוחות
ליצירת קשר:
10. פרטיות ואבטחת מידע
10.1. האתר נוקט באמצעי אבטחה מתקדמים.
10.2. המידע מועבר ומאוחסן בצורה מוצפנת.
10.3. הפרטים האישיים לא יועברו לגורם חיצוני למעט לצורך טיפול בהזמנה.
11. כללי
11.1. הדין החל הוא דין מדינת ישראל בלבד.
11.2. כל מחלוקת תובא להכרעה בבית משפט מוסמך בלבד.